服务原则 1、软件产品使用期限在一年以上的可参照本规定。 2、这里的升级只包括产品的软件升级。 升级方式及收费标准 1、购买软件使用期限在一年内的,提出升级,免费升级; 2、客户自行提出对现有功能不够使用而提出升级服务时,中特公司将根据客户提出的升级要求,决定收费或不收费。 具体流程 1、客户直接联系中特科技公司技术部(或商务部),提出申请,电话:0571-28809091; 2、客户下载填写《产品升级申请表》,并提交到whg_1979@163.com; 3、中特公司技术部确认升级是否可行,并制定相应的升级解决方案; 4、客户缴纳相应费用后,中特公司按照合同执行相关升级服务。 产品升级申请表 下载